Aby stać się klientem Citi Banku pokus było sporo. A to można było dostać tablet do karty kredytowej, a to do wzięcia był smartfon w prezencie. Dodatkowo fakt, że karta przez pierwszy rok jest bezwarunkowo bezpłatna mógł nie naglić do rezygnacji z niej zaraz po otrzymaniu nagrody. Ale od stycznia 2015 roku bank może Cię zaskoczyć opłatą.
Jeśli koniecznie chcesz mieć poczucie bezpieczeństwa i świadomość, że bankowcy Citibanku zechcą sięgnąć po słuchawkę, wysłuchać, a nawet porozmawiać z Tobą telefonicznie to pewnie nie będzie Cię bolała miesięczna opłata 6 zł. Ale myślę, że bez usługi CitiPhone da się jednak żyć. Więc co zrobić by nie tracić aż 72 zł rocznie?
 |
Rozwiązania są dwa. Zrezygnuj z usługi CitiPhone albo zrezygnuj z karty. Lepiej zacząć od tej drugiej opcji, gdyż może Ci to przynieść profity.
Już swego czasu pisałem, że negocjowanie warunków umowy z bankiem jest możliwe i opłacalne. Do grona banków umożliwiających takie negocjacje należy właśnie Citibank. W zeszłym tygodniu zgłosiłem bankowi wolę rezygnacji z karty kredytowej, ale z dyspozycji tej jednak zrezygnowałem. Udało się bowiem uzyskać dodatkowe korzyści. Nie jest to zwolnienie z opłaty za możliwość korzystania z usługi CitiPhone, ale moneyback. Inna, znana mi osoba, została z kolei dożywotnio zwolniona z opłaty za posiadanie karty.
A na rezygnację z samej możliwości korzystania z usługi CitiPhine zawsze będzie czas. Choć informacja o tym jest wybitnym przykładem stosowania tzw. "małego druczku". Tak bowiem wygląda to w mailu przesłanym od banku:
Nie wytężaj wzroku, bo zrobiłem to za Ciebie: "Możliwość korzystania z serwisu CitiPhone: 6 zł miesięcznie (jeśli jednak korzystasz z bankowości on-line, możesz zrezygnować z opłaty za obsługę przez infolinię pisząc do nas w Citibank Online. Zawsze możesz zadzwonić do CitiPhone, żeby aktywować i zastrzec kartę lub skorzystać z Automatycznego Bankiera".
Źródło grafiki : freedigitalphotos.net
Dziś napisałem w sprawie rezygnacji z możliwości korzystania z CitiPhone - ciekawe jaką uzyskam odpowiedź i w jakim czasie? Rzeczywiście opłata wymyślona na siłę, chyba po to by złapać tych którzy nie śledzą swoich wydatków ;)
OdpowiedzUsuńTeż dziś do nich napisałem w tej sprawie. Opłatę zobaczyłem po raz pierwszy od stycznia. W tym roku dopiero w czerwcu użyłem karty. Wcześniej logowałem się do serwisu online od czasu do czasu i takowej opłaty nie stwierdziłem ani razu. Dopiero teraz ujrzałem na wyciągu dodatkowe 6 zł oprócz tego czego się spodziewałem.
OdpowiedzUsuńAni myślę być obciążany taką bezsensowną daniną na rzecz baku. Wystarczy prowizja za przewalutowanie jaką sobie naliczają.