mBank: zmiana opłat i prowizji od 3. kwietnia 2024 roku

Szczególnie czujnymi muszą być osoby, które wypłacają gotówkę z bankomatów.

mBank zapowiedział i podwyżki opłat, i podwyższenie kwoty minimalnej, od której bez prowizji można wypłacać kasę, i jeszcze ogranicza sieć bankomatów, z których da się korzystać bez prowizji.

To kolejny wpis w ostatnim czasie, w którym donoszę o zapowiadanej nowej taryfie prowizji i opłat - zaledwie tydzień temu była mowa o zmianach w BNP Paribas. Teraz przyszła kolej na mBank.

mBank: zmiana opłat i prowizji od 3. kwietnia 2024 roku

Zmiany obejmą posiadaczy większości kont osobistych prowadzonych przez mBank.

Dla eKonta osobistego, eKonta izzy od 13 roku życia, eKonta, eKonta mobilnego, eKonta dla młodych, eKonta standard wycofane zostaną bezpłatne wypłaty z bankomatów Euronet i Santander Banku - jeśli od 3.04.2024 r. zdecydujesz się podjąć gotówkę z urządzeń tych sieci, to za każdą wypłatę mBank policzy sobie 5 zł. 

Bezpłatne pozostaną wypłaty z bankomatów sieci PlanetCash oraz tych, które znajdują się w placówkach mBanku, ale tu też ważna uwaga - bank nie naliczy prowizji dopiero, gdy wypłacisz co najmniej 300 zł (dotąd ten limit wynosił min. 100 zł). 

Jeśli korzystasz z usługi darmowej wypłaty ze wszystkich bankomatów, która jest płatna (9 zł miesięcznie), to po zmianach za ten luksus przyjdzie płacić więcej - 18 zł miesięcznie. 

Posiadacze kart wydanych do eKonta osobistego liczyć się muszą ze wzrostem opłaty miesięcznej za kartę (z 7 do 10 zł), ale na szczęście niezmienione pozostały warunki zwolnienia z tej opłaty - wystarczy wykonywać płatności na sumę min. 350 zł miesięcznie.

W przypadku eKonta możliwości 13-24, eKonta m 21-24 lata od 3.04.2024 r. bezpłatne będą wypłaty z bankomatów od co najmniej 100 zł (od każdej drobniejszej wypłaty bank doliczy 2,5 zł prowizji).

Posiadacze mKonta Intensive (czyli konta z kategorii prestiżowych) muszą pamiętać, że od kwietnia zmieni się jeden z warunków, którego realizacja zwalnia z opłaty miesięcznej za prowadzenie rachunku. Chodzi tu o sumę wpływów - miesięcznie już nie wystarczy suma min. 7 000 zł, ale będzie trzeba zapewniać wpływy na sumę min. 10 000 zł. Drugi, alternatywny warunek (czyli utrzymanie sumy depozytów i inwestycji) pozostaje bez zmian (bank oczekuje łącznej kwoty min. 100 tys. zł). 

I tu również do 300 zł wzrośnie kwota minimalna bezpłatnej wypłaty w bankomatach w Polsce (od drobniejszych wypłat bank będzie naliczać 2,50 zł).

Zmiany obejmą też posiadaczy kont starszego typu - eKonta z darmowymi bankomatami, eKonta plus, eKonta m 25 lat i więcej, eKonta (z usługą Pakiet: Active, Classic, Intensive), mKonta Multi Active, mKonta Aquarius Classic, mKonta Aquarius orz mKonta Multi Comfort - głównie dotyczą podwyższenia minimalnej kwoty bezpłatnej wypłaty z bankomatów oraz podwyżek niektórych prowizji - szczegóły znajdziesz w wykazie zmian, do którego linkuję na końcu niniejszego wpisu.

Płatne wypłaty gotówki Blikiem

Nieco później, bo od 4.06.2024 r. mBank wprowadzi też opłatę za wypłaty Blikiem w bankomatach. Ta zmiana dotyczy posiadaczy wszystkich kont, a prowizja będzie wynosić tyle samo, co w przypadku wypłat kartą wydaną do konta.

Co zrobić, gdy zmiany Ci nie odpowiadają? 

W przypadku komunikowania o zmianach, dobrą praktyką jest jasne i czytelne zawarcie informacji o tym, co może zrobić klient, jeśli te zapowiedziane zmiany mu nie w smak. Wszak to święte prawo klienta, by korzystać z przysługujących mu przywilejów - a takim jest choćby możliwość wypowiedzenia umowy w trybie natychmiastowym.

Osobiście ani w mailu, ani w wiadomości w bankowości internetowej (z zapowiedziami o nowej taryfie prowizji i opłat) takiej informacji nie znalazłem. Doszukać się jej można dopiero w jednym z załączonych dokumentów (pod tytułem "Szczegółowy wykaz zmian w Taryfie prowizji i opłat dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mBanku S.A."). To tam, na 33. stronie możemy się dowiedzieć, że:

"Jeśli nie akceptujesz zmian, które wchodzą w życie 3 kwietnia, możesz do 2 kwietnia 2024 r. zgłosić sprzeciw lub wypowiedzieć umowę. Nie poniesiesz za to opłat. Jeżeli: 

• zgłosisz sprzeciw, ale nie wypowiesz umowy, wygaśnie ona 2 kwietnia 2024 r., 

• wypowiesz umowę, rozwiąże się ona w dniu poinformowania Cię o zmianach, nie później jednak niż w dniu, w którym zmiany zostałyby zastosowane" 

"Jeśli nie akceptujesz zmian, które wchodzą w życie 4 czerwca możesz do 3 czerwca 2024 r. zgłosić sprzeciw lub wypowiedzieć umowę. Nie poniesiesz za to opłat. Jeżeli: 

• zgłosisz sprzeciw, ale nie wypowiesz umowy, wygaśnie ona 3 czerwca 2024 r., 

• wypowiesz umowę, rozwiąże się ona w dniu poinformowania Cię o zmianach, nie później jednak niż w dniu, w którym zmiany zostałyby zastosowane."

Gdy zdecydujesz się zamknąć konto w mBanku, to wiadomo, życie próżni nie znosi. Dobrze założyć gdzieś inne konto i przy tej okazji zyskać. A możliwości jest obecnie dużo. Wśród Czytelników bloga, w chwili obecnej największym zainteresowaniem cieszą się poniższe okazje do bankobrania:

• 700 zł za konto osobiste w Santander Banku (w tym 500 zł premii);
• 650 zł w bonusach pieniężnych za VeloKonto;
• 630 zł w bonusach za konto w BNP Paribas;
• 500 zł premii za konto w Millennium;
• 500 zł premii za konto w ING Banku Śląskim.

Przydatne dokumenty:

• szczegółowy wykaz zmian w Taryfie prowizji i opłat dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mBanku